1. Introduzione
Blu Charter Yacht ("noi", "nostro", "ci") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy spiegherà come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi.
2. Dati che Raccogliamo
2.1 Dati Personali
Possiamo raccogliere i seguenti dati personali:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Indirizzo postale
- Dati di prenotazione (data, numero di passeggeri, destinazione)
- Documenti di identità (per le prenotazioni)
- Informazioni di pagamento (gestite in modo sicuro tramite i nostri provider di pagamento)
- Preferenze di navigazione
2.2 Dati Tecnici
Raccogliamo automaticamente alcuni dati tecnici quando visiti il nostro sito:
- Indirizzo IP
- Tipo di browser
- Sistema operativo
- Pagine visitate
- Tempo di permanenza
- Dispositivo utilizzato
- Cookie e tecnologie simili
3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo i tuoi dati personali per:
- Gestire le tue prenotazioni e fornire i servizi richiesti
- Rispondere alle tue richieste e fornire assistenza
- Inviarti informazioni sui nostri servizi (solo con il tuo consenso)
- Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
- Rispettare i nostri obblighi legali e amministrativi
- Prevenire frodi e abusi
- Gestire la sicurezza e la manutenzione delle nostre imbarcazioni
4. Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:
- Il tuo consenso esplicito (per marketing e comunicazioni)
- L'esecuzione di un contratto (per le prenotazioni)
- Il rispetto di obblighi legali (per documentazione e sicurezza)
- I nostri legittimi interessi (per migliorare i servizi)
5. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati di prenotazione: 10 anni (per obblighi fiscali e legali)
- Dati di contatto per marketing: fino alla revoca del consenso
- Dati tecnici: 12 mesi
- Documenti di identità: solo per la durata della prenotazione
6. I Tuoi Diritti
Hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Correggere i dati inesatti
- Richiedere la cancellazione dei dati
- Limitare il trattamento
- Portabilità dei dati
- Opporti al trattamento
- Ritirare il consenso
- Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali
7. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:
- Crittografia dei dati sensibili
- Accesso limitato ai dati personali
- Backup regolari dei dati
- Monitoraggio continuo della sicurezza
- Formazione del personale sulla protezione dei dati
8. Cookie e Tecnologie Simili
Utilizziamo diversi tipi di cookie:
- Cookie essenziali: necessari per il funzionamento del sito
- Cookie di performance: per analizzare l'utilizzo del sito
- Cookie di funzionalità: per ricordare le tue preferenze
- Cookie di marketing: per mostrare annunci pertinenti
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o il nostro banner dei cookie.
9. Trasferimento dei Dati
I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti a:
- Provider di servizi di pagamento
- Servizi di hosting e cloud
- Servizi di analisi web
- Autorità competenti (quando richiesto dalla legge)
Garantiamo che tutti i trasferimenti avvengano in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.
10. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa privacy policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di aggiornamento. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato sulle eventuali modifiche.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci a:
- Email: blucharterinfo@gmail.com
- Telefono: +39 392 025 4362
- Indirizzo: Lungomare Andrea Doria, 78/79, 58018 Porto Ercole (GR)
Risponderemo a tutte le richieste entro 30 giorni.